Ly Toet
Moderator
Ngày tham gia: 12 6 2008
Số bài: 860
|
 Gửi: Sáu 4 09, 2010 2:27 am Tiêu đề: Biết Lắng Nghe |
 |
|
BIẾT LẮNG NGHE
Ai cũng có thể lắng nghe nhưng không phải ai cũng biết cách lắng nghe thực sự vì việc này đòi hỏi bạn không chỉ sử dụng đôi tai mà còn phải dùng cả đôi mắt và trái tim. Hãy thử mà xem:
Cách tính điểm:
3 điểm: Nếu nội dung đó hoàn toàn phù hợp với bạn.
2 điểm: Nếu bạn thấy không thường xuyên, không chắc chắn hoặc không xác định.
1 điểm: Nếu thấy hoàn toàn không phù hợp.
1. Tôi có thể nhìn rất lâu vào mắt người đối diện trong khi trò chuyện.
2. Bạn bè, đồng nghiệp thường tìm đến tôi mỗi khi gặp rắc rối nào đó.
3. Trong tuần, ít nhất một lần tôi đặt câu hỏi: "Bố mẹ vẫn ổn chứ ạ".
4. Điều khó khăn nhất đối với tôi khi lắng nghe ai đó là: "Dẹp tất cả các vấn đề khác sang một bên".
5. Tôi luôn tỏ ra hiểu vấn đề người kia đang gặp phải.
6. Tôi luôn diễn đạt lại ý tưởng của người đối thoại để chứng tỏ tôi hiểu họ.
7. Thay vì những câu trấn an người đối diện đại loại như "Bình tĩnh nào", "Rồi đâu sẽ vào đó", "Đừng quá lo lắng", tôi cùng họ phân tích vấn đề.
8. Tôi thực sự muốn chia sẻ với họ khi họ tìm đến tôi.
9. Tôi đặt mình vào vị trí người đối thoại để hình dung ra tâm trạng của người đó.
10. Tôi có thể giữ bí mật.
11. Tôi nghĩ rằng tôi được tin cậy về khả năng giữ bí mật.
12. Tôi có khả năng bày tỏ, diễn đạt cảm xúc của mình một cách thuyết phục.
13. Người đối thoại không bao giờ có cảm giác bị dò xét hay phán xử khi tâm sự với tôi.
14. Những phản hồi của tôi thường có tác dụng đối với người đối thoại.
15. Tôi có thể tiến hành và duy trì rất lâu một cuộc nói chuyện với người lạ.
Kết quả:
30-45 điểm: Bạn nghe bằng cả tấm lòng. Bạn không chỉ tỏ ra lắng nghe mà thực sự chủ tâm, hiểu và thông cảm với người đối thoại. Bằng cách đặt mình vào vị trí, hoàn cảnh của người đối thoại, bạn hiểu được cả những điều mà người kia không nói. Những người từng nói chuyện với bạn chắc chắn sẽ muốn được gặp lại bạn một lần nữa.
19-29 điểm: Theo Thời Trang Trẻ, bạn nhiệt tình, luôn muốn tìm hiểu và giải quyết vấn đề một cách triệt để. Nhưng điều đó đôi khi lại không cần thiết bằng một ánh mắt thông cảm hay một cái nắm tay an ủi. Một lần nào đó, bạn thử chỉ im lặng lắng nghe và biểu lộ sự cảm thông thôi, không cần nói gì cả, bạn sẽ thấy nhiều điều bất ngờ đấy.
Dưới 19 điểm: Bạn nghe bằng tai mà nghe tai này lọt sang tai kia. Đừng cố gắng tỏ ra hiểu người kia nếu bạn không tập trung vào câu chuyện của họ. Điều đó đôi khi có thể khiến người đối diện bị tổn thương. Hãy cởi bỏ đôi giày của bạn và xỏ chân vào đôi giày của người khác, bạn sẽ hiểu cảm giác của họ hơn.
_________________
Lý Toét
|
|
